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Treinamentos & Soluções em Turismo & Hospitalidade.

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Objetivo do Curso:

Capacitar os participantes a assumirem postos de trabalho, abrangendo as principais atividades das rotinas administrativas em nível operacional, proporcionando uma visão integrada das atividades relacionadas.

Público Alvo: (A quem é recomendado):

Estudantes e estagiários que busquem aperfeiçoamento e desenvolvimento na área hoteleira, profissionais da área do turismo e hospitalidade.

Metodologia:

Abordagem prática e técnicas vivenciais que possibilitem ao participante refletir sobre o seu papel de profissional, identificando o seu estilo e desenvolvendo habilidades de negociação com foco no resultado, aplicando os conhecimentos adquiridos, por meio de feedback, através de uma comunicação assertiva e de administração de conflitos e tomada de ações assim como: organizar e controlar a atividade de recepção da unidade hoteleira, de modo a garantir um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes.

Curso com Certificação de 40 horas.

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Benefícios para quem vai fazer o curso:

Após a conclusão desta formação, estarão adquirindo mais uma ferramenta de trabalho e aperfeiçoando suas práticas.

Aos profissionais que já atuam no mercado, rever e atualizar a técnica e ter um real feedback dos resultados dos treinamentos com uma formação completa e atualizada com as necessidades de mercado para entrar e permanecer no ambiente empresarial.

Advantages

7-day warranty
Digital Completion Certificate
Safe payments
Hotmart Support
Access in all devices
Pay with two cards
Access via Hotmart Sparkle
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Frequently Asked Questions