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Técnicas de Vendas e Negociação

Business and Career
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Vendas é um assunto que não pode faltar para aquele profissional que quer aperfeiçoar o seu conhecimento, não é? Sendo ou não um profissional da área de vendas, não podemos discordar que essa é uma área vital para a empresa, por isso, merece total atenção. Durante o curso, você verá conceitos e técnicas de negociação e vendas, além de instruções sobre como realizar um planejamento comercial e, não menos importante, fidelizar o cliente junto à empresa ou ao produto/serviço. Além disso, queremos orientá-lo sobre como realizar reuniões realmente eficazes e proveitosas para a área comercial e tudo isso gerenciando da melhor forma possível o seu tempo e do seu cliente.

Conteúdo Programático:

• Gestão Comercial – Técnicas de Negociação.

• Gestão Comercial – Técnicas de Vendas.

• Gestão Comercial – Planejamento Comercial.

• Gestão Comercial – Fidelização de Clientes.

• Gestão Comercial – Avaliação final do módulo.

• Excelência no Atendimento Telefônico - Porque tornar o atendimento da sua empresa ainda melhor?

• Excelência no Atendimento Telefônico - A comunicação na sua empresa

• Excelência no Atendimento Telefônico – O bom uso da Língua Portuguesa

• Excelência no Atendimento Telefônico – Atendimento Telefônico

• Excelência no Atendimento Telefônico – Avaliação final do módulo.

• Reuniões Eficazes – Como tornar a sua reunião eficaz.

• Reuniões Eficazes – Preparando uma reunião eficaz.

• Reuniões Eficazes – Avaliação final do módulo.

• Administração do Tempo – Tempo é dinheiro.

• Administração do Tempo – Organização do tempo: o que o foco tem a ver com isso?

• Administração do Tempo – Qual é a sua avaliação sobre o tempo.

• Administração do Tempo – Avaliação final do módulo.

Objetivos do curso:

• Apresentar os principais conceitos para a plena gestão comercial da empresa.

• Orientar quanto às técnicas de negociação e planejamento comercial.

• Promover reflexões sobre a importância de se fidelizar o cliente.

• Instruir quanto ao melhor uso do telefone como recurs

Advantages

• Horário flexível (o aluno faz o curso quando quiser e no tempo dele).

• Certificado reconhecido nacionalmente (inclusive com conferência de validação online).

• Promove interatividade constante com o aluno durante o curso.

• Totalmente multimídia (uso de vários recursos didáticos).

• Não é videoaula (quando utilizado é apenas para reforço de conteúdo).

• Apoio pedagógico (tutoria) com a equipe Rede Educação.

• Materiais complementares para estudo (textos, arquivos para download, vídeos etc.).

• Conteúdo desenvolvido pelos melhores autores do mercado.

• Segurança e competência da Rede Educação – Sistema de Ensino.

30-day warranty

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