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Resolver Conflito é Uma Arte

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SETE PODEROSAS TÉCNICAS PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS ENTRE PESSOAS OU EQUIPES. PODE SER USADO EM QUALQUER AMBIENTE: NO TRABALHO, EM CASA, EM AMBIENTE ESCOLAR, ETC. TÉCNICAS TESTADAS E COMPROVADAS EM EMPRESAS DE GRANDE PORTE QUE FACILITARÃO DEMAIS O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL AJUDANDO A CONSTRUIR UM AMBIENTE DE TRABALHO OU PESSOAL MAIS AGRADÁVEL DE SE CONVIVER.

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TÉCNICAS ESPECIALMENTE DESENVOLVIDAS PARA CONHECER AS NECESSIDADES DE RELACIONAMENTO DAS PESSOAS E AJUDÁ-LAS NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS DE MANEIRAS JUSTA E HUMANIZADAS QUE SURGEM NATURALMENTE EM TODOS OS AMBIENTES

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