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Especialistas em CRM compartilham 5 principais dicas de marketing
Os especialistas em CRM sabem que seu sistema de CRM pode desempenhar um papel fundamental em sua campanha de marketing. Vamos ver quais são as 5 principais dicas de marketing.
Nº 1: use a página de gerenciamento de assinaturas para reunir dados de marketing
Não basta usar a página de gerenciamento de assinaturas para permitir que os destinatários cancelem ou alterem suas preferências de email. Aproveite ao máximo. Use-o para reunir dados de marketing adicionais. Por exemplo, você pode usar um formulário da Web para reunir solicitações de suporte ou uma pesquisa para obter o feedback do seu cliente. Aproveite ao máximo esta oportunidade para se envolver com o cliente.
# 2 Não use apenas a comunicação por email no seu programa de criação
Sua campanha de criação deve envolver email e um telefonema pessoal da equipe de vendas. Você pode acionar um fluxo de trabalho do CRM de dentro da criação. Isso criará um lembrete para a equipe de vendas acompanhar com esse cliente a liderança alimentada.
# 3 Use conteúdo dinâmico para simplificar campanhas de marketing por email
Não há necessidade de criar vários modelos de email para enviar a mesma mensagem para diferentes públicos-alvo. Basta criar um único modelo e aproveitar o conteúdo dinâmico, criando uma experiência personalizada para os destinatários de email.
# 4 Gerencie seus eventos ao vivo combinando sistemas de CRM com ferramentas de marketing
Aproveite os formulários da web para coletar registros, enviar e-mails com a data e outros lembretes. Você também pode conectar seu sistema de CRM à Eventbrite para coletar o máximo de dados sobre o evento ao vivo que você está realizando.
Nº 5 Amplie o poder de suas ferramentas de marketing automatizadas com fluxos de trabalho de CRM
Você pode avaliar as respostas à sua pesquisa e, em seguida, enviar respostas negativas ao departamento ou pessoal da sua empresa usando o fluxo de trabalho do cliente no CRM.
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