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PDCA - Guia prático do método para solução de problemas + Planilha

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Guia prático, com o passo a passo de como executar as 4 fases e 8 etapas do método PDCA, bem como as ferramentas aplicadas por meio de conteúdo teórico e exemplos práticos, além disso, o livro digital vem acompanhado por uma planilha de Excel interativa com as ferramentas para gerenciamento de projeto (Gráfico de Pareto, Brainstorming, Diagrama de Ishikawa, Priorização por Julgamento, Teste dos por quês e 5W2H -Plano de ação)

  1. Advantages
  2. Details

O Ciclo PDCA, também conhecido como de Ciclo de Deming, é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos de qualquer organização por meio de um circuito de quatro ações: Panejar (Plan), Executar (Do), Checar (Check) e Agir (Act). No cenário atual a constante busca pela competitividade é um processo determinante para garantir a sobrevivência da empresa, o mercado (stakeholders) define suas necessidades que precisam ser traduzidas em metas pelas organizações, que então desenvolvem produtos ou serviços para satisfazer a essas necessidades.

AS 8 ETAPAS DO PDCA SÃO:

1 IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA

1.1 Definir o Problema

1.2 Definir Histórico

1.3 Definir Lacuna

2 ANÁLISE DO FENÔMENO:

2.1 Coleta de dados

2.2 Estratificação (Redefinir metas)

3 ANÁLISE DO PROCESSO

3.1 Levantamento das causas

3.2 Julgamento e Teste de Hipóteses

3.3 Definição da Causa Fundamental

4 PLANO DE AÇÃO

5 EXECUÇÃO

5.1 Preparar a Execução

5.2 Treinar os Envolvidos

5.3 Gestão das Ações

6 VERIFICAÇÃO

7 PADRONIZAÇÃO

7.1 Padronizar

7.2 Ações corretivas

8 CONCLUSÃO

Adquira agora seu o livro digital e aprenda de forma detalhada o Passo a Passo e as ferramentas de gestão necessárias para executar cada etapa do Ciclo PDCA de forma estruturada.

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