Logística para E-Commerce - O Momento Mágico da Entrega
Receber um produto em casa pode ser uma experiência prazerosa ou frustrante. Uma entrega perfeita contribui para o sucesso do negócio. Uma falha na entrega gera perdas financeiras e comerciais, depreciando o seu negócio.
Este e-book ensina como aplicar as técnicas de logística no e-commerce e te ajuda a aprimorar serviços, fidelizar clientes, reduzir custos e melhorar os resultados do seu negócio. Aqui você vai aprender os princípios básicos das duas áreas de negócio, logística e e-commerce e encontrar uma série de praticas para aplicar imediatamente.
Este e-book foi preparado pensando em contribuir com o sucesso de milhares de brasileiros que estão empreendendo no e-commerce, mas pode ser utilizado por todos aqueles que trabalham com logística e pretendem disponibilizar um serviço adequado para as empresas que vendem seus produtos pela internet. Também é útil para os estudantes de logística que terão a oportunidade de ver a aplicação pratica de conceitos e técnicas acadêmicas.
Aqui você aprenderá:
- As definições acadêmicas e de mercado sobre e-commerce e logística;
- Aplicar a logística no e-commerce;
- Estratégias eficientes de planejar e realizar entregas;
- Os vários caminhos para fazer o seu produto chegar ao seu cliente;
- Qualificar e escolher um bom fornecedor de transporte;
- Cálculo de Frete;
- Cubagem;
- Roteirização e Monitoramento;
- Elaborar um contrato logístico;