Libro: El Holón del liderazgo
El tema del liderazgo organizacional aparece, cada vez más, asociado a la búsqueda del aumento de la productividad organizacional.
La relación entre las condiciones de producción y los productos obtenidos han sido un criterio de evaluación del desempeño personal y organizacional. A partir de esa comparación, se elaboran rankings de productividad en los cuales es posible ubicar la posición de compañías y países, conforme su grado de productividad.
Es voz corriente que un factor preponderante para la mejoría de la productividad es la educación, que habilita a los trabajadores a un mejor desempeño en el trabajo.
Muchas veces, sin embargo, los que comandan las organizaciones, objetivando la mejoría de la productividad, invierten sus recursos comprando equipos y en la mejoría de las instalaciones. No se dan cuenta del factor más importante en el proceso productivo: exactamente el ser humano.