Jobs to be Done na prática: da entrevista ao insight

Este curso agora está em: http://productcrafters.com.br/curso-jobs-to-be-done-na-pratica/

Jobs-to-be-Done é um conceito simples: foque no objetivo dos consumidores independente da solução que adotam. Isso permite criar produtos e experiências que os consumidores realmente amam. Porém botar isso em prática não é fácil. Evangelizadores de JTBD são consultores ou teóricos. Os primeiros querem vender sua consultoria, então não ensinam os segredos da aplicação da framework. Já os acadêmicos falam sobre conceitos, não sobre práticas. Este curso endereça este gap, ensinando na prática como conduzir entrevistas para extrair os objetivos (jobs) e critérios de avaliação (job specs), bem como transformar estas entrevistas em insights para melhorar seu produto/serviço. O curso tem muitos exercícios práticos (com respostas) para você botar em prática o que aprendeu a partir do dia 1.