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JIRA Service Desk 1.0

Apps & Software
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VISÃO GERAL
O JIRA Service Desk é uma solução em software para times que trabalham com suporte, service/help desk e atendimento ao cliente, com funcionalidades de controle de ocorrência, relatórios tempo de resolução e SLA, e diversas outras. A solução permite que você realize uma excelente gestão do seu ambiente por ser totalmente integrada.
O QUE VOCÊ VAI APRENDER?
O objetivo deste treinamento é capacitar o profissional de TI a configurar um Service Desk através do JIRA.
PARA QUEM É O TREINAMENTO?
O objetivo deste treinamento é capacitar o profissional de TI a configurar um Service Desk através do JIRA.
Além de aprender sobre como o sistema funciona, durante o curso você receberá dicas de como gerenciar seu Service Desk de forma ideal.
AO CONCLUIR O TREINAMENTO…
Você será capaz de configurar um Service Desk para ambientes de TI, RH ou qualquer outro segmen
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  1. Advantages
  2. Details

7-day warranty

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Frequently Asked Questions