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ITIL(R) 4 NA PRÁTICA: Reestruturando o Atendimento ao Usuário de TI

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A Certificação não é o único valor que o ITIL(R) pode te entregar, chegou a hora de conhecer o seu verdadeiro PODER e utilizá-lo NA PRÁTICA em sua organização.

Tenha acesso aos segredos que os consultores mais experientes em ITIL(R) guardam a 7 chaves e transforme a sua vida profissional aumentando o seu valor dentro da sua organização.

Esqueça todos os cursos e todas as consultorias que você já pagou sobre ITIL(R) e que não lhe trouxeram resultado algum. Este curso vai ensinar você ir direto ao que interessa, sem enrolação, para alavancar de vez a sua TI.

Aprenda a gerar resultados para a sua organização com o seu trabalho na TI e ganhar o respeito e a admiração dos demais gestores.

Ajude os demais gestores a assumir seu protagonismo na Governança de TI e eles verão você e a sua TI como principal parceiro estratégico.

Sua TI vai deixar de representar apenas despesa e passará a gerar lucro para a sua organização.

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  1. Advantages
  2. Details
  3. Content

- Foco na IMPLEMENTAÇÃO das principais práticas do ITIL 4 que irão transformar a TI a partir do atendimento ao usuário

- 99% dos cursos de ITIL 4 têm foco na certificação e, por isso, são essencialmente conceituais. Este curso tem foco PRÁTICO

- O conteúdo é totalmente exclusivo com base na leitura prática do autor da documentação oficial ITIL 4 e v3, segundo sua experiência de vários anos como gestor de TI e instrutor oficial de ITIL

- Curso contém alguns passo-a-passo nas diversas seções "Mãos à obra" que dão a "receita de bolo" da implementação das práticas ITIL mais importantes

- As vídeo aulas estão todas documentadas com um excelente material escrito que pode ser usado para acesso rápido ao conteúdo que o aluno precisa

Advantages

7-day warranty
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Safe payments
Hotmart Support
Access in all devices
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