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Quer aprender mais sobre a ISO 9001:2015, mas está sem tempo? Então aproveite e estude apenas o que lhe interessar e este é um artigo📝 sobre o requisito 8.2.1 Comunicando com o cliente, também temos dicas de auditoria 🔎 e um infográfico 📑. Invista na pessoa mais importante do mundo, você 🎯!