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Inteligência emocional é um conceito em psicologia que descreve a
capacidade de reconhecer e avaliar os seus próprios sentimentos e
os dos outros, assim como a capacidade de lidar com eles.
Geralmente indicadores de inteligência como o QI não explicam
completamente a capacidade cognitiva de uma pessoa
Na década de 90, a expressão "inteligência emocional", foi tema de
vários livros (e até best-sellers) e de uma infinidade de discussões
em programas de televisão, em escolas e mesmo em empresas. O
interesse da mídia foi despertado pelo livro "Inteligência emocional",
de Daniel Goleman, redator de Ciência do The New York Times, em
1995. Mas a origem do termo e pesquisas sobre o assunto vieram
de muito antes disso.