Home Office – Ferramenta para Controlar a Produtividade e Transformar a Gestão

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“Controle é o ato de buscar as causas (meios) da impossibilidade de se atingir uma meta (fim), estabelecer contra medidas, montar um plano de ação, atuar e padronizar em caso de sucesso”, segundo o professor Vicente Falconi Campos.

Esta ferramenta soluciona o problema da falta de controle e transparência, através de indicadores de produtividade e qualidade.

Não nos restringimos somente a um modelo de solução teórico. Oferecemos uma solução integrada baseada em processos, pessoas e uma ferramenta capaz de suportar eficazmente o ciclo de vida de uma tarefa no Home Office, através de técnicas estabelecidas no mercado, considerando o que é totalmente adequado a reforma trabalhista de novembro de 2017.

VantagensDetalhes
Conheça melhor quem criou o conteúdo
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Adelio Poleti Filho
3 Anos Hotmarter

ADELIO POLETI FILHO, mais de 32 anos de experiência em TI (Tecnologia da Informação) especificamente em Banco e Seguradora, onde passou por várias áreas como analista de produção em Gerenciamento de Mudanças e Problemas, Suporte Técnico, Planejamento e Escala, Monitoração, Suporte ao usuário de negócio e SLA (Acordo de Nível de Serviço).

Nos últimos 12 anos (Out 2002 a Jan 2015), desempenhou funções no PMO (Project Management Office) – escritório de projetos com Suporte a Projetos de alta complexidade, Metodologia, Processos e Ferramentas onde adquiriu larga experiência com gerenciamento de Custos, Riscos, Requisitos, Qualidade, Recursos, Quality Assurance e Reportes. Atuou com o gerenciamento de Portfólio de projetos e programas e como gerente de projetos.

Pós-graduado em MBA Gerenciamento de Projetos pela UFPR, a experiência obtida ao trabalhar com várias equipes multifuncionais, envolvendo vários países e estrutura organizacional matricial (basicamente onde a equipe do projeto está subordinada ao gestor da respectiva área e não ao gerente de projetos), foi a contribuição trazida a esta obra na visão do gestor.

GUSTAVO HUMBERTO DA COSTA CARVALHO, mais de 45 anos de experiência em TI (Tecnologia da Informação), sendo que nos últimos 8 anos (2009 a 2017) desempenhou a função de analista de testes, especializado em automação de teste de software, trabalhando em Home Office.

Formado em Tecnologia da Informação pela PUCRJ, na primeira fase da vida profissional, que durou 8 anos, trabalhou como Programador numa empresa pública de Telecomunicações e em grandes empresas privadas (Supermercado e Seguradora).

Na segunda fase (10 anos), trabalhou como Analista de Sistemas em Construtora, Indústria e Banco.

Na última fase (17 anos), trabalhou como especialista em metodologia de desenvolvimento de sistemas, dando suporte às equipes de desenvolvimento em empresa do ramo Bancário.

Após a aposentadoria (10 anos), tornou-se sócio de uma empresa de consultoria em informática,

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