Gestão de Pessoas e Liderança

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Neste curso, você vai aprender como treinar o seu time e garantir mais retenção de seus talentos! Você também irá ver como se comunicar com sua equipe de forma eficaz, o que é liderança e como usá-la na área da Beleza, como realizar um feedback assertivo e mais.

Veja o que você irá aprender nas aulas:

Aula 1 - Liderança na área da Beleza e a Lei do Salão Parceiro

Aula 2 - Conceitos básicos de Liderança

Aula 3 - Reflexões sobre quem é o cliente

Aula 4 - Normas e Procedimentos: a importância do Manual de Conduta

Aula 5 - Como a comunicação pode ajudar no processo de gestão de pessoas

Aula 6 - Seleção, Contratação, Desenvolvimento e retenção de times

Aula 7 - Treinamentos: como usar como aliado na gestão

Aula 8 - A importância do Feedback para o alinhamento do time

Aula 9 - Resumo do Módulo de Gestão de Pessoas

São 5 horas de curso com Aline Fernandez, mentora de Performance da Academia Ondina e Ricardo Gimenes, diretor técnica da Academia Ondina e proprietário do Monalisa Beauty Lounge + apostila e materiais de apoio.

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