Gestão de Comércio Eletrônico

Comércio Eletrônico: Ambiente digital; estrutura e aplicações; Tipos de Comércio eletrônico; O ambiente de negócios na era digital; Entendimento do processo logístico no comércio eletrônico, Função do Backoffice; Supply chain; Fluxo do processo de embalagem; Fluxo de pedidos (Picking, Packing); Os impactos da economia digital; Operações do e-commerce; Redes e infovias no comércio eletrônico; Gestão de redes sociais; As redes sociais no Brasil e no mundo; Ciclo de vida das redes sociais; Planejamento estratégico das redes sociais; Fe...