Formação de Vendedores para Escolas – nível 1

Esse é o treinamento ideal para escolas que precisam melhorar sua taxa de conversão de atendimentos, em matrículas, porque sua equipe de atendimento não está performando bem.

As aulas acontecerão ao vivo de acordo com o cronograma de cada turma, podendo ser revistas depois pq ficarão gravadas e disponíveis na área do usuário.

Para receber a certificação o aluno deverá estar presente em 75% das aulas ao vivo.

Carga horária: 8 horas

Datas dos encontros AO VIVO (Turma 2): 20/09, 27/09, 04/10 e 18/10/21

Horário dos encontros AO VIVO: das 19h30 às 21h30

ENCONTRO 1- Nós atendemos ou vendemos?

- Diferença de vendedor para atendente;

- Pilares na formação de um vendedor de serviços educacionais: conhecimento, habilidade, atitude e relacionamento (char)

- Atividade prática semanal para implantação

ENCONTRO 2 – Imagem pessoal x Imagem profissional x Imagem da empresa

- Reputação x posicionamento

- Atividade prática semanal para implantação

ENCONTRO 3 – Técnicas de Vendas

- O vender x Negociar

- Negociação de forma rápida, clara e lucrativa

- Prospecção, relacionamento e monitoramento.

- Atividade prática semanal para implantação

ENCONTRO 4 – Plano de Ação

- Planejar, Desenvolver, Controlar e Avaliar (PDCA)

- Plano de Ação