FORMAÇÃO DE GESTORES DE UAN (Assinatura Trimestral - 3 parcelas de R$ 150,00)

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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Curso que compreende 13 módulos divididos em 4 eixos de gestão, cuja composição é a seguinte:

1. Pessoas

I. Recursos Humanos

II. Experiência de Atendimento

2. Serviços

I. Entendendo a Operação

II. Saúde, Segurança e Qualidade em Serviços de Alimentação

III. Gestão de Serviços em Unidades Hospitalares

IV. Ficha Técnica na Área da Alimentação Escolar

V. Especificação de Produtos e Serviços

VI. Gestão de Estoques

VII. Tecnologia da Informação

3. Comercial

I. Comportamental, Vendas, Fidelização e Retenção de Clientes

II. Suprimentos e Logística

4. Lucro e Riscos

I. Gestão Econômica e Financeira

II. Desperdício: o Grande Ladrão do Lucro

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Proporcionar uma visão sistêmica e abrangente em todas as suas áreas e inter-relacionamentos, capacitando o profissional com subsídios para análise crítica para a proposição de alternativas.

A visão sistêmica é abrangente e representa um processo contínuo e complementar de conhecimentos e habilidades que permitirão ao gestor, ao final do curso, “ter uma visão de dono”, compreendendo todos os efeitos de decisão tomadas em todas as áreas, por exemplo, na operação e nas vendas, e seus impactos na saúde econômica e financeira do negócio.

Advantages

7-day warranty
Digital Completion Certificate
Safe payments
Hotmart Support
Access in all devices
Pay with two cards
Access via Hotmart Sparkle
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