FORMAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS: ISO 9001:2015
Este curso é voltado para profissionais que desejam atuar como auditores internos em Sistemas de Gestão da Qualidade com base na norma ISO 9001:2015.
O curso é divido em duas partes:
PARTE 1 – INTERPRETAÇÃO DA NORMA ISO 9001:2015
Módulo 1: História da ISO, PDCA e termos e definições
Módulo 2: Cláusula 4 - Contexto
Módulo 3: Cláusula 5 - Liderança
Módulo 4: Cláusula 6 - Planejamento
Módulo 5: Cláusula 7 - Apoio
Módulo 6: Cláusula 8 – Operação – Parte 1
Módulo 7: Cláusula 8 – Operação – Parte 2
Módulo 8: Cláusula 9 - Avaliação de Desempenho e Cláusula 10 - Melhoria
PARTE 2 – INTERPRETAÇÃO DA ISO 19011:2018
Módulo 9: Escopo da ISO 19011; Termos e definições; e Princípios de auditoria; e Gerenciando um programa de auditoria
Módulo 10: Conduzindo uma auditoria