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Ferramentas de Análise de Causa-Raiz!

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Muitas dessas ferramentas de análise de problemas advém do conceito de Gestão da Qualidade, que surgiu para garantir qualidade e padrão de processos fabris.
Para isso, foram criadas uma série de ferramentas de análise de causa raiz e métodos para assegurar que a fabricação dos produtos mantivesse o padrão de qualidade percebido pelo mercado.
Grande parte dessas metodologias tem como base o conceito de melhoria contínua.
Este conjunto de atividades é resumido pela sigla PDCA (acrônimo do inglês para Plan, Do, Check, Act).
A evolução dessas ferramentas de análise de problemas fez com que cada vez mais elas deixassem as plantas e fábricas para chegar aos escritórios da administração, integrando o grupo das ferramentas de gestão mais utilizadas.
Conceitos e ferramentas de análise de causa e efeito ou de análise de causa raiz dos problemas, por exemplo, antes utilizados apenas nas linhas de produção, passaram a ocupar a rotina dos gestores em todas as áreas da empresa.
A abordagem prática e focada na solução de problemas permitiu que a adoção destas metodologias trouxesse grande benefício para a alta gestão, especialmente por conta da sua objetividade e facilidade de acompanhamento, principalmente se combinadas com ferramentas de tomada de decisão.
Em termos práticos, o processo de Análise de Causa Raiz pode ser definido, em um âmbito geral, como:
-Definir o problema;
-Identificar as possíveis causas;
-Verificar as reais causas;
-Propor uma solução para o problema;
-Implantar a solução;
-Analisar os resultados.
No âmbito da alta gestão, as análises de causas e efeitos são geralmente aplicadas aos desvios das metas, para identificação dos fatores principais que levaram ao insucesso daquele período.
Dessa forma, ao tratar as causas do desvio, os gestores tentam manter a meta próxima do valor a ser atingido e, portanto, alinhada com as expectativas da companhia.
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  1. Advantages
  2. Details

As ferramentas da qualidade explicitam relações de causa e efeito, organizam e sistematizam as informações, revelam as oportunidades ou os problemas latentes, processam dados verbais, estimulam a criatividade e a geração de novas idéias, permitem a análise multidimensional e acompanham a implementação das atividades.

Como esse treinamento, você estará apto a aplicar algumas poderosas ferramenta de análise de causa raiz no seu negócio, na sua empresa, na sua vida pessoal, na sua vida financeira, no seu relacionamento e muito mais...

Assim trabalhando efetivamente na causa dos problemas e evitando a reincidência.

Adquirindo esse treinamento, você leva de brinde 4 arquivos com as principais ferramentas citadas no conteúdo:

-5W2H

-Pareto

-Ishikawa

-5PQs

Diferenciais

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Frequently Asked Questions