Excelência Em Atendimento ao Cliente no Consultório Odontológico

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Esse e-book foi feito para servir como manual, um guia para você entender exatamente as dores e os problemas de seus clientes e como você pode mudar as formas de atendimento das pessoas que irão até seu consultório.

Um excelente atendimento gera uma boa primeira impressão e você só terá uma oportunidade de gerar esta primeira impressão, ela é fundamental pois isto irá definir se seu paciente irá voltar ou não.

Em dez capítulos você irá aprender o passo a passo para um atendimento de excelência que conquista e atrai novos pacientes todos os dias.

1. INTRODUÇÃO

2. COMO USAR ESTE E-BOOK

3. PRINCIPAIS REGRAS PARA UM EXCELENTE ATENDIMENTO

4. PRINCÍPIOS BÁSICOS

5. OS CAMINHOS A SEREM SEGUIDOS

6. PROCESSO DE ATENDIMENTO

7. EXCELÊNCIA EM 3 PASSOS

8. OS PRINCIPAIS ERROS NA HORA DO ATENDIMENTO

9. DENTAPP

10. CONCLUSÃO

Advantages

Leitura fácil e dinâmica, focada em técnicas e ferramentas para atração e captação dos pacientes mais desejados pelos dentistas, na quantidade necessária para a geração de grandes resultados. Em dez capítulos você irá aprender como utilizar o marketing para gerar a percepção de autoridade entre seus pacientes e colegas, conseguindo elevar o valor percebido dos seus trabalhos, conquistar novos parceiros, atrair a atenção do público certo e aumentar seus ganhos.

Com tudo isso, você atingirá a alta performance: maiores rendimentos e mais tempo para se dedicar ao que verdadeiramente importa.

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DentGroup

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