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Conceitos de equipes e grupos; Gestão de pessoas: novos paradigmas; Estrutura
organizacional; Fundamentos do comportamento em grupos; Compreensão das equipes de
trabalho; Competências; Comunicação; Vantagens de trabalhar em equipes, Liderança:
princípios básicos e teorias; Liderança: indivíduos e equipes; Conceitos básicos de motivação;
Gerenciamento de conflitos; Poder e política na organização; Tomada de decisão em equipe;
Reunião eficaz e equipe.