Ebook Engajamento do consumidor com marcas

Este ebook é derivado de uma tese de doutorado e contempla o tema Engajamento do consumidor com marcas nas redes sociais de um modo simples e prático, apresentando as principais variáveis que influenciam o engajamento do consumidor nas redes sociais, bem como os consequentes decorrentes e os principais resultados. O propósito é ser uma síntese voltada para as demandas práticas gerenciais.