Ebook: Como mapear a jornada do cliente

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Ebook completo escrito a partir de experiências práticas em consultorias em Startups e Grandes Empresas.

Aprenda como mapear a jornada dos seus clientes de forma prática e objetiva. Entenda todos os elementos que uma jornada deve ter e como usar isso para criar experiências diferenciadas para os seus clientes.

O Ebook está dividido em 4 partes:

Parte 1: O que é a jornada e para que serve

Parte 2: Como mapear uma jornada

Parte 3: Onde conseguir informações para alimentar a jornada

Parte 4: Dicas para você começar

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  1. Advantages
  2. Details

Uma visão prática e simples de como mapear a jornada do cliente.

Um ebook que funciona como um guia para você mapear a jornada dos seus clientes com o seu negócios.

Dicas práticas utilizadas em consultorias em startups e grandes empresas.

O foco desse conteúdo está em como fazer (prática) e não apenas no que fazer (teoria).

Advantages

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