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E-book de Administração

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Olá, meu nome é Lilian. Sou formada em Administração e pós graduada em Gestão de Pessoas. Passei anos estudando para concursos públicos na minha área, onde aprendi com meus erros e acertos aquilo que é mais cobrado nas provas. Ao longo dos anos, fui acumulando o conhecimento adquirido na faculdade, na pós graduação e nos estudos para as provas de concurso. Formei materiais resumidos com os principais tópicos e macetes de cada assunto que facilitaram demais na minha preparação. Agora compartilho esse conhecimento através deste E-book com o resumo dos principais tópicos das Funções Administrativas: Planejamento, Organização, Direção e Controle, para estudantes, universitários e concurseiros. Espero que esse material possa te ajudar na sua preparação. Um abraço!

  1. Advantages
  2. Details

Esse E-book contém:

Capítulo 1 – Função Administrativa – Planejamento:

1.1 Planejamento Estratégico

1.2 Planejamento Tático

1.3 Planejamento Operacional

1.4 Passos do Planejamento Estratégico

1.5 Ferramentas do Planejamento Estratégico

Matriz SWOT

Estratégias Genéricas de Posicionamento de Mercado

Matriz GUT

Capítulo 2 – Função Administrativa – Organização

2.1 Estrutura Organizacional

Linear

Funcional

Linha e staff

Divisional

Matricial

Colegiado

Redes

2.2 Departamentalização

Por função

Por produto

Por cliente

Por território

Por processos

Capítulo 3 Função Administrativa – Direção

3.1 Liderança

Teoria dos Traços da Personalidade

Teorias Comportamentais

Estilos Clássicos de Liderança – Kurt Lewin

Teoria Bidimensional - Universidade de Michigan

Teorias Contingenciais ou Situacionais

Teoria Situacional - Paul Hersey e Kenneth Blanchard

Modelo Caminho-Meta – Robert House

Teorias Contemporâneas

Teoria da Liderança Carismática

Teoria Transacional X Transformacional

3.2 Comunicação

Processo de Comunicação

Meios de Comunicação

Ruídos / Barreiras à Comunicação

Direção da Comunicação

3.3 Motivação

Teorias de Conteúdo

Teoria X e Y – MC Gregor

Hierarquia Necessidades Humanas – Abraham Maslow

Teoria dos Dois Fatores – Frederick Hezberg

Teoria ERC – Clayton Alderfer

Teoria Necessidades Adquiridas – David C. Mcclelland

Teorias de Processo

Teoria da Equidade – Stacy Adams

Teoria Da Expectância – Victor Vroom

Teoria Do Estabelecimento De Metas - Edwin Locke

Teoria Do Reforço - Burrhus Frederic Skinner

Capítulo 4 - Função Administrativa – Controle

4.1 Etapas do Controle

4.2 Tipos de Controle

4.3 Indicadores de Desempenho

Atributos dos Indicadores de Desempenho

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