Dynamics 365 Vendas

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O objetivo geral do curso é apresentar numa abordagem teórica e pratica o aplicativo Dynamics 365 Vendas.

Neste curso vamos aprender sobre todos os recursos disponíveis da área de vendas, desde o processo de qualificação, passando pelo funil de vendas, até a geração de cotações, pedidos e faturas.

Iremos também ver na prática a construção de todos aparatos para manter e ofertar produtos com o Dynamics 365 Vendas.

Também vamos aprender a como construir um fluxo de processo empresarial e aprender sobre a nova interface do Dynamics 365 Vendas, o Hub de Vendas.

No final do curso o aluno desenvolverá todos os fundamentos para criar e gerir todos seus processos de vendas.

Os assuntos que abordaremos incluem:

- Funcionamento nativo da área de vendas no Dynamics 365;

- Pipeline de vendas no Dynamics 365;

- Qualificação do cliente potencial;

- Ciclo da Oportunidade;

- Ciclo completo da Cotação (ativo, revisão, perdido e ganho);

- Ciclo completo do pedido e fatura;

- Bloqueio de precificação;

- Cadastro de endereços de clientes;

- Regiões de Vendas

- Unidade de medida;

- Lista de preço;

- Métodos de precificação;

- Cadastro de produtos;

- Pacote de produtos;

- Família de produtos;

- Item da lista de preço;

- Listas de descontos;

- Fluxo de processo empresarial no Dynamics 365;

- Hub de Vendas.

Observação: curso com recurso de síntese de voz e legendas em português (Brasil).

Advantages

Ao final do curso, o aluno aprenderá a:

- Desenvolver e implementar os processos de vendas da organização no Dynamics 365 Vendas;

- Manter e gerir todo o contexto de produtos, famílias e pacotes através do catálogo de produtos;

- Criar e acompanhar oportunidades, cotações, pedidos e faturas;

- E se preparar para os próximos cursos sobre o Dynamics 365.

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