WHATSAPP BUSINESS PARA CLÍNICAS VETERINÁRIAS E PET SHOP

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Você precisa melhorar a sua Comunicação com seu Cliente?

Você precisa dar agilidade ao Atendimento da sua Recepção?

Você precisa que a sua Equipe transmita as informações da sua Clínica, Consultório ou Hospital de forma clara, correta e com rapidez?

Você sabia que se souber usar o Whatsapp Business aqueles respostas repetitivas não precisam mais serem reescritas e que você envia elas num clique?

Você gostaria de ter uma vitrine para os seus produtos e serviços, como uma loja num shopping tem?

Você gostaria de gravar seus contatos de uma forma estratégica e diferente?

Você precisa que o cliente receba automaticamente uma resposta de SAUDAÇÃO?

Você precisa que o Cliente saiba quando o seu negócio está fechado através de uma mensagem automática enviada pelo Whatsapp?

Se você respondeu SIM a 2 ou mais perguntas...

Então esse é o Curso para você e sua equipe!

De forma didática, de fácil entendimento para colocar em prática o que você aprendeu, neste CASE verdadeiro de uma clínica que usa todos os recursos do WhatsApp BUSINESS você irá ver e aprender...

1- Melhores práticas de Atendimento ao Cliente (Bônus)

2- Diferenças entre o WhatsApp: Pessoal X Business

3- Como instalar o WhatsApp BUSINESS ( O App é gratuito)

4- Inserindo seus dados no Perfil Comercial do WhatsApp Business

5- Para que servem os Catálogos e como incluir no WhatsApp

6- Respostas Automáticas - Seu cliente atendido automaticamente, em tempo real

7- Respostas Rápidas no BUSINESS - A grande aliada para a equipe ter agilidade, desempenho e ganho de tempo e pontos com o cliente

8- Como gravar um CONTATO de forma Estratégica

9- ETIQUETAR um CLIENTE - alertam e servem para dar sequência em conversas que necessitam de respostas, ou que, por algum motivo foram cessadas

10-Para que servem as LISTAS DE TRANSMISSÃO e como usá-las?

11- E mais...

"Este produto não garante a obtenção de resultados. Qualquer referência ao desempenho de uma estratégia não deve ser interpretada como uma garantia de resultados

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Conheça melhor quem criou o conteúdo
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Giseli Maravai I Eu Também sou Cliente!
5 Anos Hotmarter

Todos nós diariamente somos também clientes...

Seja da padaria, de uma loja, de um serviço de internet, de informações que pedimos através do WhatsApp… concorda?

Em minha trajetória de mais de vinte anos gerindo processos e equipes de atendimento em clínicas médicas, odontológicas, HOF, estética e também em Clínica Veterinária, eu percebi o que funciona e o que não funciona na hora de se comunicar, atender, conquistar clientes e também atrair novos pacientes.

Formada em Administração de Empresas pela Unisul e pós-graduada em Gestão de Pessoas pela Estácio/Harvard, hoje sou gestora e idealizadora de Cursos on-line e presenciais voltados à experiência, cuidados e atração de clientes.

No currículo de clínicas onde já atuei como gestora e também como esteticista está o Centro de Cirurgia Plástica Dr. Carbajal, hoje Clínica Aliance, em Criciúma e POA; o Spa Kerla, em Milão, Itália; a Predente Clínica Especializada, em Florianópolis, SC e a Clínica Veterinária VetPop, em Palhoça, SC

Tive muitas experiências na vida; morei na Alemanha, Itália e Inglaterra o que me trouxe muito crescimento pessoal e profissional. Busco sempre crescer, aprender, e com os meus cursos tenho como objetivo "pegar as pessoas pela mão" e indicar o caminho a seguir através processo de transferência de conhecimento, aceleração e direcionamento para empreendedores da área da saúde!

Escolhi além de fazer Cursos On-line, oferecer Cursos presenciais que tem por objetivo fim, impactar positivamente no crescimento de clínicas através dos Cursos de Whatsapp Business para Clínicas, Treinamento de Atendimento ao Cliente e as Super Estratégias de MKT para Clínicas.

Meu nome é Giseli e sou idealizadora do projeto “Eu Também Sou Cliente”

Eu nasci numa família de comerciantes e sempre me IDENTIFIQUEI com as áreas de Atendimento, Vendas, Relacionamento, Fidelização, Encantamento do Cliente e Marketing de Atração de Clientes.

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Perguntas Frequentes

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