DO CONFLITO À NEGOCIAÇÃO

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Este curso tem como objetivo aperfeiçoar conhecimentos sobre a gestão de conflitos na vida pessoal e em ambientes profissionais, e a utilização de ferramentas sistêmicas para solucionar conflitos colaborando para você ter relacionamentos mais saudáveis.

Você irá aprender os fundamentos e ferramentas para identificar e solucionar de conflitos, e se preparar para uma boa negociação do tipo ganha-ganha.

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