DISC a solução para melhorar o atendimento ao cliente e o engajamento da equipe

O DISC é o estudo sobre os perfis de comportamento, uma ferramenta que possibilita ter conhecimento sobre si mesmo, podendo acionar seus pontos fortes e trabalhar os que demandam melhoria. Além disso, te permite compreender as habilidades das pessoas, saber lidar melhor com os colaboradores

e ainda se relacionar melhor com seus clientes. Sem dúvida isso facilitará muito seu trabalho e função.

Por isso, esse material foi criado para te orientar sobre a ferramenta DISC, entender cada perfil, identificar pessoas, saber atender seus clientes de forma mais assertiva, dar feedbacks e principalmente extrair o melhor potencial das pessoas através desse conhecimento.