Da estratégia ao desenvolvimento de chatbot

Um chatbot bem desenvolvido pode trazer grandes resultados para a sua empresa, como na redução de custos e no relacionamento com o seu cliente!

Por isso ter uma estratégia para o projeto de chatbot é fundamental.

Você vai aprender as melhores práticas, as dicas de um profissional especialista no assunto e conferir em lições aprendidas e como desenvolver uma estratégia para criar um chatbot de sucesso para a sua empresa.

Por quem:

Flávio Silva é especialista em tecnologia, atua no time de inovação da Unimed-BH há 11 anos, onde conduz iniciativas focadas em novas soluções que tragam novas experiências para todos os públicos com os quais a operadora de saúde se relaciona. Entusiasta de automação, bots e inteligência artificial, atualmente está à frente em vários projetos de automação de processos e transformação digital.