Pergunta 1: Para quem é o curso de Metodologia de Análise e Solução de Problemas?

Resposta 1: O curso foi desenvolvido para pessoas que desejam aprender uma metodologia disciplinada para resolver problemas complexos, especialmente profissionais que trabalham com sistemas de gestão ou com suporte técnico de produtos/serviços.

Pergunta 2: O que será aprendido no curso?

Resposta 2: No curso, os alunos aprenderão uma metodologia eficaz para a resolução de problemas complexos, com videoaulas, exercícios e dicas importantes baseadas em anos de experiência aplicando essa metodologia.

Pergunta 3: Quem desenvolveu o curso?

Resposta 3: O curso foi desenvolvido por duas conceituadas empresas de consultoria, ANG e I9, que juntaram seus esforços para criar um material didático de alta qualidade.

ANG Assessoria Nacional de Gestão para Excelência

Curso sobre Metodologia de Análise e Solução de Problemas

Boas vindas ao curso de Metodologia de Análise e Solução de Problemas

Avaliação preliminar de aderência do aluno aos objetivos do curso.

Bem-vindo ao curso

Exercício do Módulo 1

Videoaula do módulo 1

Módulo 1 - Introdução à resolução de problemas

Vídeoaula do módulo 2

Exercício 1 do módulo 2

Módulo 2 - Os 7 Pecados Capitais da Solução de Problemas

Videoaula do Módulo 3

Exercício 1 do módulo 3

Módulo 3 - Compreendendo conceitos

Vídeoaula 1 do Módulo 4

Vídeoaula 2 do Módulo 4

Videoaula 3 do Módulo 4

Videoaula 4 do módulo 4

Exercício 1 do módulo 4 (referente à videoaula 1)

Exercício 2 do módulo 4 (referente à videoaula 2)

Exercício 3 do módulo 4 (referente à videoaula 3)

Exercício 4 do módulo 4 (referente à videoaula 4)

Módulo 4 - Método das 8 Disciplinas

Videoaula do módulo 5

Exercício 1 do módulo 5

Módulo 5 - Metodologias/dispositivos à prova de erro

Avaliação final

Arquivo base para avaliação final

Módulo 6 - Avaliação final

Curso sobre Metodologia de Análise e Solução de Problemas

Perguntas Frequentes