Curso Secretária nota 1000

Este é um curso desenvolvido especificamente para Secretárias que atuam na área de Estética & Beleza.

Eu, Vanessa sou empresária na área há quase 6 anos e sei muito bem como é estar na cadeira da secretária pois no inicio eu desempenhei esse papel além da função administrativa do meu negócio. Entendo os desafios e dificuldades de quem é secretária, além de saber o que da certo e o que é importante priorizar nesse cargo.

Eu reuni neste curso tudo que apliquei na minha empresa e que hoje inclusive passo em treinamento para as secretárias que trabalham comigo; um conteúdo assertivo e prático para capacitar Secretárias e Recepcionistas a estarem em sua melhor versão profissional.

Aqui você irá aprender:

- Como receber e encantar as clientes

- Imagem pessoal

- Criação do processos de atendimento

- Feedback imediato e tardio com as clientes

- Como organizar a rotina diária

- Diferença da conversa pessoalmente e virtual

- Como otimizar o tempo na recepção

- Mensagens padrão com mais detalhes e informações

- Como fechar mais vendas

- Como escrever mensagens de divulgação

- Como ter uma visão macro do meu trabalho?

- Como preencher cheques e recibos

Além de que, você terá todo meu suporte para tirar dúvidas e me consultar a qualquer momento ;)