Curso SAP Customer Service (CS)

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Imagem principal do produto Curso SAP Customer Service (CS)

Esse curso tem como objetivo formar analistas e consultores para trabalharem com o módulo SAP CS (Customer Service), ensinando as principais configurações, transações e dados mestres (Cadastros). Após a conclusão desse curso, espera-se que o aluno tenha condições de utilizar o conhecimento adquirido para a resolução de problemas, propondo soluções para cenários semelhantes durante a implementação de projetos ou no suporte diário ao ambiente produtivo da empresa. Por se tratar de um curso 100% online, o aluno é o único responsável por seu aprendizado.

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Eliel Silveira

Com uma experiência de aproximadamente 20 anos implementando projetos na área de SAP, especificamente nos módulos de Customer Service (CS) e Vendas e Distribuição (SD), o autor conta em seus livros tudo o que você precisa saber para adquirir o conhecimento necessário e obter sucesso em sua carreira profissional.

É formado em Informática e Tecnologia da Informação pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) e possui MBA em Gerenciamento de Projetos pelo IBMEC.

Os livros do autor se baseiam na experiência profissional adquirida em projetos que participou em empresas brasileiras e no exterior.

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