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O curso mostra como utilizar as redes sociais para criar relacionamentos fortes e duradouros com seus clientes.
O curso é composto por 9 módulos contendo vídeos, material de leitura e fórum para comentários e dúvidas.
A professora é Erika Ruberti, com experiência de mais de 25 anos na gestão de marketing, CRM e comunicação em redes sociais, em empresas nacionais dos segmentos de educação e cultura, tecnologia em cobrança online e varejo.
Ao final o aluno que cumprir os pre-requisitos receberá seu certificado de conclusão.