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Curso Online - Customer Success: Conceitos e Pilares

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O segredo inovador das empresas bem sucedidas é garantir o aumento de receita através do sucesso dos seus clientes.

Estamos falando sobre centralizar suas estratégias no seu cliente, e utilizá-las como impulsionador de negócios.

Dessa maneira, através de uma experiência apropriada é possível reter clientes e expandir empresas. O perfil do consumidor mudou e, com isso, sua percepção de valor em relação a produtos e serviços.

Em nosso Curso de Customer Success, você aprenderá os pilares de Sucesso do Cliente. E como aplicar essa estratégia no dia a dia.

Aprenderá também as principais métricas, e como calcular e mensurar esses resultados.

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