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Curso Online Atendente de Portaria

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Neste curso o aluno aprenderá a executar serviços de recepção e triagem na portaria, baseando-se em regras de conduta predeterminadas, para assegurar a ordem; fiscalizar a entrada e saída de pessoas, procurando identificá-las atendendo sempre indistintamente, com respeito, fornecendo-lhes as informações solicitadas e auxiliando-as sempre que possível.

Público Alvo:Pessoas interessadas em se tornar um Atendente de Portaria ou adquirir conhecimentos nesta área.

Pré-requisitos: não há

Carga horária: 30h

Metodologia de ensino: conteúdo teórico on-line.

Ementa do curso

Perfil do Atendente

Atribuições

Postura

Comportamento

Instruções de Trabalho

Instruções de Segurança

Qualidade no Atendimento

Funções do Atendente de Portaria de Condomínio

Certificado

Após a conclusão do curso, o aluno receberá um certificado com validade nacional, conforme Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154.

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