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Curso Online Atendente de Portaria

Personal Development
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Neste curso o aluno aprenderá a executar serviços de recepção e triagem na portaria, baseando-se em regras de conduta predeterminadas, para assegurar a ordem; fiscalizar a entrada e saída de pessoas, procurando identificá-las atendendo sempre indistintamente, com respeito, fornecendo-lhes as informações solicitadas e auxiliando-as sempre que possível.
Público Alvo:Pessoas interessadas em se tornar um Atendente de Portaria ou adquirir conhecimentos nesta área.
Pré-requisitos: não há
Carga horária: 30h
Metodologia de ensino: conteúdo teórico on-line.
Ementa do curso
Perfil do Atendente
Atribuições
Postura
Comportamento
Instruções de Trabalho
Instruções de Segurança
Qualidade no Atendimento
Funções do Atendente de Portaria de Condomínio
Certificado
Após a conclusão do curso, o aluno receberá um certificado com validade nacional, conforme Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154.
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  1. Advantages
  2. Details

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