Escritório de Processos de Negócio (BPM Office)

Este treinamento tem como objetivo formar a equipe do Escritório de Processos que será a especialista em gestão de processos e conduzirá iniciativas de gestão de processos na organização. Os conceitos básicos de gestão de processos e da estruturação de um escritório de Processos, assim como vantagens/benefícios desta abordagem para as organizações serão apresentados. A metodologia de implantação de Escritório de Processos será detalhada.