Curso de Recepcionista de Hotel

Educational
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A Hotelaria é um ramo das ciências humanas que envolve as teorias e práticas dos conhecimentos da administração de hotéis e eventos, além de novos gêneros de hospedarias. A hotelaria também esta ligada a área de turismo.

O recepcionista de hotel é o profissional que recepciona, identifica, direciona e orienta os hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, faz reservas e cadastros.

Com o Curso de Recepcionista de Hotel, o leitor e alunos irão aprender sobre o atendimento ao cliente, a importância de uma boa recepção, as funções do recepcionista de hotel, ética profissional, um pouco sobre a história da hotelaria e dicas importantes para obter sucesso nesta área.

Este curso é indicado para todos os profissionais da área de hotelaria, recepcionistas e todas as pessoas que desejam aprender sobre a profissão de recepcionista de hotel.

Advantages

Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá as rotinas essenciais do recepcionista de hotel; hotelaria e sua história; o profissional e sua ética; classificação dos hotéis; a importância da recepção; atendimento ao cliente; a postura do recepcionista; funções do recepcionista de hotel; trabalhando a boa comunicação; auxilio e dicas para trabalhar em equipe.

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