Curso de Gestão por Processos

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Curso de Gestão por Processos

Objetivos: preparar os participantes para utilizar a Abordagem de Processos em sua organização.

Pré-requisitos: não há

Público alvo: profissionais envolvidos na gestão da organização.

Programa:

O que é Gestão por Processos

As origens da Gestão por Processos

Conceito de valor

Como definir a estratégia empresarial e os processos

Como definir indicadores

Como usar o Balanced Scorecard (BSC)

Como fazer mapeamento de processos

Exercícios de fixação

Duração: 2h

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LATO QUALITAS ENGENHARIA
3 Anos Hotmarter

Para se tornarem mais competitivas no mundo globalizado e se consolidarem no mercado, as empresas buscam, cada vez mais, consultorias que as tornem eficazes e eficientes. Que otimizem seus processos e melhorem a satisfação de todas as partes interessadas no negócio.

Nesse contexto, a missão da Lato Qualitas é atuar no apoio a empresas na implantação, manutenção e melhoria de Sistemas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança e em Projetos de Melhoria de Qualidade e Produtividade, por meio de consultoria, auditorias e treinamentos in company.

Estamos há mais de 18 anos no mercado prestando serviços a nossos clientes com profissionalismo, idoneidade e dedicação.

Mais detalhes podem ser obtidos no site www.latoqualitas.com.br onde podem ser visualizados vários artigos publicados por nós em revistas especializadas.

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