Curso de Excel Excel Avançado

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Imagem principal do produto Curso de Excel Excel Avançado

Você aprofundará conhecimentos em recursos e ferramentas avançadas do Excel para otimizar cálculos e facilitar a construção de planilhas, banco de dados, relatórios e gráficos. Você desenvolverá as habilidades necessárias para elaborar planilhas com recursos de formatação e cálculos, conseguindo processar também um considerável volume de dados.

VantagensDetalhes
Conheça melhor quem criou o conteúdo
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Evandro Reis
2 Anos Hotmarter

Afiliado iniciante,

Responsabilidades

Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente serviço de vendas

Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os recursos do produto

Dar as boas-vindas aos clientes na loja e responder às suas perguntas

Seguir e atingir as metas de vendas do departamento mensalmente, trimestralmente e anualmente

“Ir mais além” para aumentar as vendas

Manter as áreas designadas a você estocadas e em condições apresentáveis

Atender ativamente os clientes na loja

Permanecer familiarizado com os produtos oferecidos e discutir as opções disponíveis

Processar compras no PDV (ponto de venda)

Fazer venda cruzada de produtos

Gerenciar devolução de mercadoria

Juntar-se a colegas de trabalho para garantir o atendimento adequado ao cliente

Criar relações produtivas e de confiança com os clientes

Cumprir com os procedimentos de controle de estoque

Sugerir maneiras de melhorar as vendas (por exemplo, planejando atividades de marketing, alterando o design da loja)

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Perguntas Frequentes

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