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Curso de Atendimento e Marketing

Business and Career
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Identifique aspectos que contribuam com a satisfação do cliente, a reflexão crítica sobre o atendimento e o planejamento de ações.
Entre os assuntos abordados no curso, estão:
-Qualidade no atendimento;
-Tipos de atendimento;
-Clientes com raiva, como agir?
-Marketing;
-Marketing bancário;
-E muito mais.
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  1. Advantages
  2. Details

Crie melhores clientes e equipes.

O treinamento de experiência do cliente é crucial para qualquer organização que trabalhe com pessoas. Não só cada interação entre funcionário e cliente afeta o número de clientes retidos, mas os funcionários com habilidades eficazes de atendimento ao cliente sentem um maior senso de valor e comprometimento com seu trabalho. Essas habilidades causam uma impressão positiva na mente dos clientes atuais e futuros, bem como dos funcionários que os utilizam.

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