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Curso compacto de Liderança e Gestão pela Qualidade Total

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A maioria dos empresários, gerentes, supervisores e outros cargos de liderança, se preocupam com o conhecimento técnico de como fazer as coisas em seus setores, desde o financeiro até o da zeladora (como limpar um banheiro, por exemplo), passando pelo comercial, de produção, etc.
Porém, "batem cabeça" para manterem o comprometimento e a competência da equipe para poderem desempenhar seus papeis e suas tarefas corretamente.
A solução para isso está exclusivamente no domínio e aplicação dos conceitos de Liderança e Gestão, e é disto que esse curso trata.
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