Criando um Service Desk com Evernote

Information Technology
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O Evernote é uma ferramenta extremamente versátil e sem forma certa e/ou errada de ser utilizada.

Sistemas de Service Desk existem aos montes e das mais variadas formas, valores e tecnologias.

Criei um work flow para que profissionais autônomos ou até pequenas e médias equipes possam se organizar e não deixar nenhuma demanda por ser atendida.

O treinamento foi todo desenvolvido para quem quiser utilizar a versão Grátis do Evernote. Portanto, com esse curso, o aluno terá a possibilidade de organizar os processos de atendimento de chamados sem custo adicional algum.

Advantages

Neste curso de pouco mais de 2 horas, o aluno aprenderá a lidar com o Evernote e também a criar um fluxo de trabalho testado para pequenos centros de suporte sem custos adicionais de licenciamento de software ou de instalação de servidores.

Qualquer centro de serviços pode utilizar este work flow. Desde um centro de suporte até um centro de atendimento da empresa.

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