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Comunicação Não Violenta - para o RH e Gestores

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O curso promoverá a apresentação das técnicas que embasam a comunicação não violenta (CNV) desenvolvida, por Marshall B. Rosenberg aplicadas a realidade do profissional de RH e Gestores.

A comunicação não violenta é uma técnica baseada em habilidades de linguagem e comunicação que fortalecem a nossa capacidade de aprimorar os relacionamentos e nossa aptidão para não fomentar, mediar e gerir conflitos. Parte do princípio que dependendo da forma como nos expressamos, podemos gerar uma atitude defensiva e resistente ou um convite para que o outro sinta-se motivado a atender o que necessitamos.

O objetivo principal do workshop é capacitar profissionais de RH e gestores, a partir de conceitos, reflexões, trocas de experiências e exercícios vivenciais, a desenvolverem estratégias efetivas de comunicação não violenta em suas abordagens a fim de facilitarem os relacionamentos nas empresas, atuando preventivamente e assertivamente em situações de conflitos.

Speaker Renata Bidone

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Ao final do evento, o participante será capaz de:

- Conhecer e se apropriar de técnicas de comunicação que promovem melhoria nas relações interpessoais, clima organizacional e manejo de conflitos

- Assumir uma atitude protagonista frente aos resultados que espera na interação com as pessoas

- Adotar atitudes positivas e abordagens construtivas e empáticas na comunicação

- Reformular como se expressa e ouve para atuar de forma mais assertiva e eficaz

- Expressar com honestidade suas necessidades, sem abalar o relacionamento

- Fazer pedidos efetivos

- Receber pedidos alheios com empatia

- Conduzir diálogos que gerem um convite para colaboração

Advantages

7-day warranty
Safe payments
Hotmart Support
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