ComunicaAtiva - Método de Comunicação Efetiva para Profissionais da Saúde

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O Método ComunicAtiva é um curso destinado a todos os Profissionais da Saúde que desejam alavancar na profissão, melhorar seus resultados, ser melhor remunerado e conquistar uma carreira de alta performance e valor através do desenvolvimento e aprimoramento das Habilidades Comunicativas.

Neste curso você aprenderá a se comunicar com seu paciente e/o cliente de forma profissional, transmitindo confiança e credibilidade de forma natural e sem falar o "Tecniquês".

O curso aborda o processo de vendas, a Jornada do Paciente/Cliente, características de uma Consulta UAU, que fideliza seu paciente/cliente, e também como vender mais sem vender consultas.

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Conheça melhor quem criou o conteúdo
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DORIANA OZOLIO ALVES ROSA
2 Anos Hotmarter

Olá, eu sou Doriana Ozólio! Sou Fonoaudióloga há 17 anos, e atuo como gestora na saúde pública desde 2012.

Sempre fui comunicativa, e ao longo da minha trajetória profissional, percebi que a Comunicação me abriu muitas portas! Acredito que a comunicação é a chave para o sucesso de qualquer pessoa, no âmbito pessoal e profissional.

Ser Fonoaudióloga me proporcionou conhecer a fisiologia da fala e da audição, elementos fundamentais na comunicação. E atuar na gestão de profissionais da saúde, me fez compreender a comunicação de forma mais abrangente e sistêmica, pois Comunicação é para a vida!

Nestes anos de experiência, pude encontrar muitos profissionais brilhantes tecnicamente, mas com grandes dificuldades de expressar sua competência através de uma comunicação eficiente. E foi treinando esta habilidade nas pessoas com quem trabalhei, pude perceber e constatar a evolução profissional de cada uma delas. Descobri que o meu propósito é o de ajudar as pessoas a se comunicarem melhor, e serem mais prósperas!

Um pouco mais sobre mim

Mestrado em Saúde Coletiva – Promoção de Saúde e Prevenção de Violência -Universidade Federal de Minas Gerais

Especialista em Educação e Saúde - Universidade Federal de Minas Gerais

Professora convidada da Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Minas Gerais

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