Como obter a versão trial do Dynamics 365 - Primeiros passos

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O objetivo geral do curso é apresentar os conceitos fundamentais do que é um sistema de informação e sistema CRM, os pilares fundamentais de uma iniciativa CRM e suas divisões em conjunto com a técnica mais utilizada pelos gestores quando se trata de se relacionar com o cliente.

Vamos também falar o que é o Dynamics 365 e para que serve, e sobre seus tipos de implementações em relação aos seus requisitos de sistema e ofertas.

Em seguida iremos criar um ambiente de teste gratuito por 30 dias do Dynamics 365 para que possamos navegar e mostrar as principais áreas dos aplicativos.

No final do curso o aluno além de entender melhor os fundamentos de um sistema CRM, poderá criar sozinho um ambiente profissional de CRM para entender, utilizar, e avaliar o Dynamics 365, e lhe preparar para os próximos cursos sobre essa excelente ferramenta de gestão do relacionamento com o cliente.

Os assuntos que abordaremos incluem:

- O que é um sistema de Gestão;

- O que é o Dynamics 365;

- Tipos de Planos e Licenças;

- Requisitos de Hardware;

- Acessos ao Dynamics 365;

- Cadastramento das informações e criação inicial do ambiente;

- Acesso ao ambiente trial do Dynamics 365;

- Incluindo novos planos (soluções) no ambiente trial do Dynamics 365;

- Navegação inicial no ambiente trial do Dynamics 365 (Barra de navegação e acesso aos planos).

Advantages

Ao final do curso, o aluno aprenderá a:

- Conceitos importantes para guiá-lo as iniciativas CRM na organização;

- Criar um ambiente gratuito de teste do Dynamics 365 Enterprise Edition;

- Se preparar para os próximos cursos sobre o Dynamics 365, entre eles os cursos de configurações e navegação básica no Dynamics 365, Dynamics 365 Vendas, Marketing no Dynamics 365 Vendas, entre outros.

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