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Como identificar e definir o trabalho que será executado

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Você sabia que o resultado satisfatório começa na conversa com a sua cliente? Se você tiver com ela um bate papo antes de começar onde vocês podem alinhar expectativas, entender as necessidades, identificar as particularidades e definir o resultado esperado garanto que as chances dela amar o resultado final é muito maior. As vezes sua cliente não gosta do resultado final mas a culpa nem é sua, pode ter sido uma falha de comunicação e de alinhamento de resultados. Nessa aula rápida vou te ensinar como eu lido com essas questões aqui com a minhas clientes.

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Você vai aprender a conversar com a sua cliente, identificar o que ela quer, alinhar as expectativas, desenhar o trabalho que será realizado e diminuir em muito as chances dela não gostar do resultado no final.

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