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Como Atender Online - Da divulgação ao atendimento

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Por onde começar um atendimento online? É normal bater aquela insegurança de uma coisa totalmente nova. Esse curso foi elaborado para você que, no momento da crise, quer ter um diferencial na sua carreira e na sua consulta online proporcionando um atendimento diferenciado, com qualidade e segurança para seus pacientes. Chega de medo e insegurança! Vamos por em prática sua capacidade de inovação?
  1. Advantages
  2. Details
  3. Content

O curso Como Atender Online: da divulgação ao atendimento abordará os seguintes temas:


AULA 1 - Marketing: Como se inserir no mercado de atendimentos online?


- Conceitos de marketing;


- Identificando seu público alvo;


- A importância da segmentação
;

- Atraindo seu público: tráfego orgânico x tráfego pago, o que é e como utilizá-los;


- Estratégias de divulgação;


- Como se conectar e manter seu público engajado.

AULA 2 - Oferta: como vender os seus produtos e serviços?


- Serviços a serem ofertados (Atendimento on-line, grupo de atendimentos, grupo de desafios, e-books e cursos online)
;

- Valor x Preço
;

- Precificando seu produto;


- Estratégias de preço.

AULA 3 - Ambientando seu paciente: a importância dos materiais pré-consulta


- Paciente antigo x paciente novo
;

- Marcação e pagamento
;

- Marquei a consulta, e agora?
;

- Otimização da consulta
;

- Como preparar material pré-consulta;


- Ambientação do paciente com a consulta online.

AULA 4 - Atendimento de excelência: como entregar resultado e fidelizar seu paciente?

- 
Preparando a consulta - Qual o melhor software?
;

- O atendimento (preparando o ambiente e conectando-se com seu paciente)
;

- Alternativas para avaliação física
;

- Estratégias para traçar e alcançar metas
;

- Parte prática: prescrevendo a dieta na hora
;

- Fidelizando o paciente: a importância do acompanhamento pós venda.

Advantages

15-day warranty

Safe payments

Frequently Asked Questions