CARTAS CONTROLE - PLANEJAMENTO, CONSTRUÇÃO E INTERPRETAÇÃO

Esse curso vai te proporcionar entender como a ferramenta da qualidade "CARTA CONTROLE" pode lhe auxiliar durante o monitoramento dos seus processos favorecendo conhecer o problema raiz das causas especiais que estão influenciando o seu processo a não operar sob controle estatístico.

Ao longo das aulas você vai conhecer a teoria por detrás das cartas controle, como planejar, construir utilizando o programa Microsoft Excel e principalmente como interpretá-las.