Camareira Nota 10! Ebook Completo. Manual de Procedimentos para sua hospedagem.

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Bem AvaliadoPortuguês

Primeira pergunta que geralmente faço aos donos de hotel: você e sua equipe de limpeza sabem diferenciar desinfecção de limpeza? E esterilização?

A maioria das respostas, por incrível que pareça, ainda é não, o que me deixa muito preocupada com falhas simples como essas.

Além disso, nos hotéis onde trabalhei, uma boa camareira, rápida e com técnicas de organização, era capaz de produzir até 25 quartos por dia, acredita?

Este ebook foi elaborado com base em mais de 15 anos de experiência em hotéis e resorts por mim, Lívia Soares. Minha trajetória vai do setor de Governança à Gerência Geral de Hotéis de Rede, passando por várias implantações hoteleiras.

Um super conteúdo que pode servir de treinamento para profissionais ou donos de hotel que queiram treinar sua equipe de Governança.

Além disso, sou consultora de processos em hotéis e continuo sempre me aperfeiçoando, agora como Mestranda em Planejamento Estratégico do Turismo e da Hotelaria.

Conte comigo. Vai ser um prazer lhe apoiar na transformação do seu estabelecimento.

Abraços, Lívia Soares

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